Aktuality

Manuál pro rodiče: Vše, co potřebujete vědět
Domů / Aktuality/ Manuál pro rodiče: Vše, co potřebujete vědět

Manuál pro rodiče: Vše, co potřebujete vědět

Sára Škopová

Vážení rodiče, milí tanečníci, vítejte v novém školním roce! Připravili jsme pro vás přehlednou nápovědu, která vám odpoví na nejčastější dotazy ohledně přihlašování, organizace kurzů i fungování naší klubové aplikace EOS.

1. Výběr a přihlášení do kurzu

Jak mám vybrat správný kurz?

Při výběru kurzu zohledněte především věk a předchozí zkušenosti Vašeho dítěte. U každého kurzu je popsána výkonnostní kategorie (začátečník/pokročilý). Pokud si nejste jistí, rádi vám s výběrem poradíme.

Musím se na ukázkovou lekci zdarma přihlašovat dopředu?

Ne, na prvotní zkušební lekci se předem přihlašovat nemusíte. Stačí přijít v čase konání daného kurzu, vyzkoušet si ho a teprve poté se rozhodnout, zda budete pokračovat. Výjimkou jsou soutěžní složky, do kterých se během roku nelze zapsat.

Jak se přihlásit do kurzu?

Přihlašování probíhá elektronicky přímo přes náš web přes tlačítko „Přidej se k nám“. Po vyplnění přihlášky vám dorazí potvrzovací e-mail s instrukcemi k vytvoření účtu v naší klubové aplikaci EOS.

2. Aplikace EOS (Klubový systém)

Co je to EOS a jak ho stáhnout?

EOS je naše hlavní klubová platforma a mobilní aplikace, přes kterou probíhá veškerá komunikace, omlouvání absencí, platby i přehled akcí.

  • Ke stažení: Aplikaci EOS Club Zone najdete zdarma v App Store (iOS) i Google Play (Android).
  • Přihlásit se do systému můžete také přes webový prohlížeč zde.
  • Přihlašovací údaje zadává vždy zákonný zástupce v případě neplnoletosti tanečníka.
  • Neplnoletý taneční se může také zaregistrovat, taktéž musí ale zadat e-mail zákonného zástupce.

Jak s aplikací EOS pracovat a co v ní najdu?

Po přihlášení v aplikaci najdete:

  • Přehled přihlášených kurzů a tréninků vašeho dítěte
  • Docházku a možnost omlouvání z lekcí
  • Platební údaje, faktury a přehled zaplacených příspěvků
  • Kalendář všech akcí (soustředění, vystoupení, závody)
  • Klubové zprávy a důležitá oznámení od trenérů

Co mám dělat, když zapomenu heslo do EOSu?

Na přihlašovací stránce aplikace nebo webu klikněte na odkaz „Zapomenuté heslo“. Zadejte e-mail, který jste použili při registraci, a dorazí vám instrukce k nastavení nového hesla.

Jak probíhá komunikace s lektory a vedením? 

Veškerá komunikace probíhá primárně přes klubovou aplikaci EOS.

V systému najdete:

  • Klubovou nástěnku s doplňujícími informacemi (přípravy na vystoupení, kostýmy, akce atd.)
  • Přímý kontakt vedení
  • Omlouvání absencí z jednotlivých lekcí !!!

3. Organizace rozvrhu a kurzů

Kde najdu nový rozvrh a od kdy začínají jednotlivé kurzy?

Kompletní rozvrh pro nadcházející období najdete přímo na našich webových stránkách v sekci Rozvrh a zároveň v aplikaci EOS. Přesný datum zahájení konkrétního kurzu je vždy uveden v detailu daného kurzu a v událostech v EOSu.
Jelikož otevíráme nové studio, některé kurzy budou otevřeny až v průběhu září/října.

Kde najdu kalendář všech klubových akcí?

Veškerý přehled nadcházejících akcí, workshopů, soustředění či závodů najdete přímo v aplikaci EOS v sekci Kalendář / Události.

Můžu během roku změnit kurz?

Ano, pokud dítěti kurz nevyhovuje nebo se změní vaše časové možnosti, lze kurz po dohodě s námi změnit (záleží na volné kapacitě v cílovém kurzu). Stačí kontaktovat kohokoliv z vedení nebo napsat do zpráv v EOSu.

Může dítě chodit do více než jednoho kurzu?

Určitě ano! Děti mohou kombinovat více kurzů najednou. Příslušnou přihlášku stačí podat na každý kurz zvlášť (v EOSu pak uvidíte všechny kurzy pod jedním účtem).

4. Platby a slevy

Kdy mám kurz zaplatit a lze platbu rozložit do splátek?

Platební údaje a termín splatnosti obdržíte do aplikace EOS ihned po schválení přihlášky. Prosíme o trpělivost – platby obvykle spouštíme až v průběhu října.

  • Splátky: Platbu je standardně možné rozložit do splátek (např. po pololetích či podle individuální dohody). Veškeré možnosti nastavení splátkového kalendáře uvidíte přímo v sekci Platby v EOSu.

Poskytujete slevu na sourozence?

Ano! Poskytujeme slevu pro druhého a každého dalšího sourozence přihlášeného do našich kurzů. Sleva vám bude automaticky nebo po zkontrolování započítána do předpisu plateb v systému EOS.

5. Praktické informace před první lekcí

Co má mít dítě s sebou na první lekci?

Na lekci stačí dítěti připravit:

  • Pohodlné sportovní oblečení (např. tričko, kraťasy nebo tepláky), které nebrání v pohybu. V případe Dance Art legíny, tričko.
  • Vhodnou obuv (sálové tenisky se světlou podrážkou, baletní piškoty)
  • Dostatek pití (nejlépe neperlivou vodu v uzavíratelné lahvi)
  • Dlouhé vlasy prosíme pevně svázat do copu či drdolu

Můžu se jako rodič dívat na lekci?

Na prvotní ukázkové lekci jsou všichni rodiče vřele vítáni, abyste viděli, jak trénink probíhá. Během běžného provozu v průběhu roku však z praktických důvodů doporučujeme v sále nezůstávat. Děti se bez přítomnosti rodičů lépe soustředí na trenéra i kolektiv a trénink je pro ně efektivnější.

Vystavujete potvrzení pro zdravotní pojišťovnu nebo příspěvek od zaměstnavatele (FKSP)?

  • Pro pojišťovnu: Potvrzení o zaplacení si můžete kdykoliv sami stahnout přímo z aplikace EOS v sekci Platby.
  • Pro zaměstnavatele (FKSP): Pokud potřebujete fakturu vystavit přímo na zaměstnavatele, napište nám před úhradou do zpráv v EOSu vaše fakturační údaje. Fakturu vám rádi obratem připravíme.

Sdílet: